Сообщества — тематические группы для обсуждений, публикаций и совместной работы. Участники публикуют материалы, задают вопросы и помогают друг другу; модераторы следят за порядком по правилам, которые задаёт создатель сообщества.
Каталог сообществ
Каталог открывается страницей с поиском, фильтрами и карточками сообществ.
- Поиск — по названию, заголовку, описанию и темам.
- Тип: «Все», «Публичный», «Закрытый», «Приватный».
- Сортировка: по популярности, новизне, давности, алфавиту.
- Тема — чипы с выбором темы, плюс «Все».
- Карточка: обложка, аватар, бейдж типа, название, адрес (c/имя), описание до 160 символов, участники и публикации, тема; кнопки «Открыть», закладка, «Поделиться».
Страница сообщества
У каждого сообщества — своя страница с лентой, участниками и правилами.
- Шапка: баннер, аватар, заголовок, темы-чипы, метрики.
- Кнопки: «Оценить сообщество», «Вступить» / «Вы участник», «Пригласить», «Поделиться», меню «…» (закладки, о сообществе, отзыв, настройки, покинуть).
- Вкладки: Обзор, Лента, Вопросы и ответы, База знаний, Эксперты, Кейсы, Проекты, События, Участники, Правила. Модераторам дополнительно — «Модерация».
- Создание публикации доступно авторизованным пользователям.
Типы сообществ
- Публичное — все читают и публикуют.
- Закрытое (restricted) — все читают, публикации проходят одобрение.
- Приватное — только одобренные участники.
Если доступ ограничен группами пользователей, материалы видны только им. Обратитесь к модераторам сообщества.
Вступление и участие
- Вступить можно кнопкой в шапке страницы сообщества.
- Список своих сообществ (созданных и вступивших) — в разделе «Мои сообщества».
- Для гостей чтение открытых сообществ доступно, но вступление и публикация требуют входа.
Создание сообщества
Доступно пользователям со статусом эксперта (требуется право создания сообществ).
- Поля: имя (латиница, цифры, _, до 21 символа), заголовок (до 100), описание (до 500), правила (до 1500), тип (публичное/закрытое/приватное), темы, иконка и баннер, отметка NSFW.
- Проверка доступности имени выполняется при создании.
- Создать сообщество: страница «Создать сообщество».
Модерация
- Настройки доступны модераторам сообщества: раздел «Доступ и публикации».
- Модерация материалов: вкладка «Модерация» со списком «Ожидающие» / «Жалобы» / «Журнал»; действия «Одобрить» / «Отклонить» и «Решено» / «Отклонить».
- Материалы проверяются по правилам публикации; причина отклонения приходит в уведомлении.
Частые проблемы и их решения
- Не получается создать сообщество. Создание доступно пользователям со статусом эксперта.
- Не видны материалы сообщества. Если доступ ограничен группами, материалы видны только им. Обратитесь к модераторам.
- Пост отклонён. Проверьте правила публикации; причина указана в уведомлении.
Глоссарий
- Участник — пользователь, вступивший в сообщество.
- Модератор сообщества — участник с правом управлять настройками и материалами сообщества.
- Закрытое сообщество — читают все, публикации проходят одобрение.