Статус эксперта подтверждает вашу квалификацию: модераторы проверяют профиль, портфолио и опыт. Статус открывает публикацию в базе знаний, приём консультаций, продажу продуктов на маркетплейсе и расширенный кабинет эксперта.
Коротко о процессе: заявка подаётся из каталога экспертов, затем начинается путь проверки — от паспортных данных до подписания документов и обучения. Всё видно в кабинете кандидата «Путь к статусу эксперта», а решения приходят в центр уведомлений.
Что даёт статус эксперта
- Карточка в каталоге экспертов и приём заявок на консультации.
- Публикация документов в базу знаний (после модерации).
- Добавление и продажа продуктов на маркетплейсе.
- Создание сообществ по своей нише.
- Возможность вывода средств на карту.
- Продвижение постов.
Тот же список показывает кнопка «Что даёт статус эксперта» в шапке каталога экспертов:
Требования к кандидату
- Полностью заполненный профиль — фото, биография и специализация.
- Портфолио и кейсы, подтверждающие компетенции.
- Реальный опыт в заявленной области: модераторы проверяют соответствие.
Как подать заявку
Заявка подаётся из каталога экспертов. Смотреть каталог можно без входа, а отправить форму — только после входа в аккаунт.
- Откройте каталог экспертов — в шапке страницы две кнопки: «Что даёт статус эксперта» и «Заявка для экспертов».
- Нажмите «Заявка для экспертов» — откроется форма заявки.
- Заполните имя и фамилию, укажите контакт (эл. почта, телефон или Telegram) и город.
- Отметьте темы экспертизы и согласия.
- Нажмите «Отправить заявку». Заявку рассматривают около 48 часов, после чего свяжутся с вами.
Путь заявки: этапы проверки
После отправки заявки кандидат попадает в кабинет «Путь к статусу эксперта»: в нём виден текущий этап, что уже сделано и что нужно сделать. Этапы идут строго по порядку, о каждом важном решении приходит уведомление в центр уведомлений.
Этап 1. Заявка на рассмотрении
Модераторы изучают анкету: контакты, темы экспертизы и описание опыта. В этот момент от кандидата ничего не требуется — просто дождитесь решения. Обычно на заявку отвечают около 48 часов.
Этап 2. Заполнение паспортных данных
После одобрения заявки в кабинете открывается форма паспорта. Заполняются:
- фамилия, имя, отчество, дата и место рождения;
- серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, код подразделения;
- адрес регистрации; ИНН и СНИЛС — по желанию;
- сканы документов: основной разворот паспорта и страница с регистрацией.
Форму можно сохранить как черновик и вернуться к ней позже, а когда всё заполнено — нажать «Отправить на проверку». Паспортные данные загружаются только здесь, в кабинете: публичная форма заявки их не запрашивает. В интерфейсе данные видны лишь сотрудникам с отдельным доступом, для остальных они заменяются звёздочками.
Этап 3. Проверка паспорта
Модераторы сверяют введённые данные со сканами. Если расхождений нет, этап пройден — кабинет сам переходит к документам. Если найдены ошибки, кандидат возвращается на этап заполнения, а в уведомлении указывается, что именно исправить.
Этап 4. Документы с площадкой
Платформа готовит пакет документов. Кандидат подписывает их онлайн: отмечает согласия и подтверждает статус публичного должностного лица, если он относится к нему. При подписи фиксируются IP-адрес и браузер — точно так же, как при обычной подписи. Далее документы подписывает площадка; подписанные копии остаются в разделе «Мои подписанные документы».
Этап 5. Профиль и обучение
Открывается чек-лист готовности — четыре пункта:
- паспорт подтверждён;
- документы подписаны обеими сторонами;
- профиль эксперта заполнен (фото, биография, специализация, портфолио) — кабинет показывает прогресс «сколько пунктов из скольких»;
- учебные материалы изучены — каждый отмечается кнопкой в кабинете.
Когда все четыре пункта выполнены, перевод на финальную проверку происходит автоматически — нажимать что-то дополнительно не нужно.
Этап 6. Финальная проверка
Модераторы проводят итоговую сверку: профиль, документы, учебные материалы. Если всё в порядке, кандидату назначают экзамены. Если нужно уточнить — возвращают на этап «Профиль и обучение» с комментарием.
Этап 7. Экзамен
Назначенные экзамены появляются в разделе «Экзамены». Сдать нужно все: результат «сдан» или «отлично». Не сдан экзамен — платформа автоматически назначает пересдачу того же экзамена. Итоговая аттестация влияет на уровень эксперта в каталоге.
Этап 8. Активация
Статус подтверждён — и сразу происходит всё перечисленное:
- на профиль ставится отметка «Эксперт подтверждён» и группа «Эксперт»;
- открывается расширенный кабинет эксперта, приём консультаций, маркетплейс, публикации и сообщества;
- формируется «Паспорт экспертности» — сводка о квалификации с индексом оценки;
- заявка в каталоге экспертов получает статус «одобрена».
Запрос уточнений. На любом этапе модератор может попросить уточнить информацию — комментарий появится в кабинете и в уведомлениях. Исправьте пункты из комментария и нажмите кнопку «Исправил», после чего проверка возобновится. Отказ. Заявка может быть отклонена на любом этапе — тогда путь начинается заново с новой заявки.
Частые вопросы
- Сколько ждут решения? Рассмотрение заявки — около 48 часов. Статус всегда приходит в уведомления.
- Заявку отклонили. В уведомлении указана причина. Исправьте указанные пункты и подайте заявку повторно.
- Нужна аттестация. Для отдельных направлений нужен экзамен. Результат влияет на уровень эксперта в каталоге.
- Что такое «Паспорт экспертности»? Сводка о квалификации: опыт, кейсы, внедрения, документы и индекс оценки. Раздел открывается после активации.
- Можно ли посмотреть форму заявки без входа? Да, каталог и форма доступны всем, но отправить заявку можно только после входа в аккаунт.
Глоссарий
- Верификация — проверка заявки на статус эксперта модераторами платформы.
- Онбординг — путь кандидата от заявки до активации в кабинете «Путь к статусу эксперта».
- Аттестация — экзамен, подтверждающий знания в отдельном направлении.
- Паспорт экспертности — сводка о квалификации эксперта.