Помощь Экспертам

Экзамены и аттестация

Обновлено: 21 октября 2026 г.

Экзамены — система аттестации экспертов на платформе. Аттестация подтверждает уровень квалификации и влияет на позицию в каталоге.

Кто сдаёт экзамены

Экзамены назначаются кандидатам в эксперты на этапе онбординга («Экзамен») и доступны подтверждённым экспертам для повышения уровня. Экзамены требуют авторизацию и статус эксперта.

Как проходит экзамен

  • Теория: вопросы с выбором ответа.
  • Кейсы: разбор и решение ситуаций (проверяются модератором).
  • Открытые вопросы: развёрнутые ответы (проверяются модератором).

Во время экзамена действуют ограничения: таймер, одна активная попытка, журнал поведения.

Кейсы и открытые ответы проверяются модератором. Итоговый балл появится после проверки.

Структура экзамена

  • Блок «Теория» — вопросы с выбором ответа.
  • Блок «Кейсы» — ситуационные задачи.
  • Блок «Логика / открытые» — развёрнутые ответы.

Экзамен показывает прогресс, карту вопросов и позволяет отмечать вопросы для возврата.

Результаты

  • «Сдан» — экзамен пройден.
  • «С отличием» — отличный результат.
  • Результат влияет на уровень эксперта в каталоге и паспорт экспертности.
  • Если экзамен не сдан, платформа автоматически назначает пересдачу.

Сложность

  • Лёгкий — базовый уровень.
  • Средний — стандартный уровень.
  • Сложный — продвинутый уровень.

Античит

Во время экзамена действуют ограничения: таймер, одна активная попытка, журнал поведения. При критической ошибке по ключевому вопросу итог может быть неудовлетворительным.

Модерация

  • Кейсы и открытые ответы проверяются модератором.
  • Итоговый балл и зачёт появляются после проверки.
  • История попыток и модерации доступна пользователю.

Частые проблемы и их решения

  • Экзамен не сдан. Платформа автоматически назначает пересдачу того же экзамена.
  • Итоговый балл не появляется. Дождитесь проверки кейсов и открытых ответов модератором.
  • Нет активной попытки. Проверьте, не исчерпаны ли попытки; обратитесь к модератору.

Глоссарий

  • Аттестация — проверка квалификации эксперта.
  • Попытка — одно прохождение экзамена.
  • Пересдача — повторное прохождение несданного экзамена.
  • Модерация — проверка ответов модератором.

Остались вопросы по этому разделу? Написать в поддержку