Помощь Аккаунт и профиль

Профиль пользователя

Обновлено: 21 октября 2026 г.

Профиль — ваша публичная страница на платформе. По ней другие пользователи узнают, кто вы, чем занимаетесь и как с вами связаться. 

Что можно указать в профиле

  • Имя и фамилия (до 20 символов каждое).
  • «О себе» (до 300 символов) — краткое описание.
  • Город, контакты, образование, опыт работы, навыки, достижения, специализация.
  • Аватар и обложка — загрузка кнопками «Загрузить аватар» и «Сменить обложку».

На публичной странице отображаются метрики: карма, подписчики, подписки, посты, комментарии, документы. Вкладки: «О себе», «Контент», «Сообщества» (последние две — по правам).

Редактирование профиля

  • Кнопка «Редактировать» на странице профиля ведёт в настройки: разделы «Аккаунт» и «Контакты».
  • Поля сохраняются по кнопке «Сохранить».
  • Адрес профиля  — латиница a–z, 0–9, _, от 3 до 20 символов, уникальный. Смена доступна при активной подписке платформы; иначе появится предложение оформить подписку.

Публичная страница

  • Профиль виден всем, если не ограничена видимость согласиями (раздел «Настройки → Согласия»).
  • Значок верификации отображается в шапке, если статус подтверждён.
  • Карма начисляется за активность на платформе.

Верификация

Получение статуса эксперта начинается в настройках: раздел «Верификация» перенаправляет на онбординг эксперта. Подробнее — в статье «Как получить статус эксперта» и «Правила подтверждения экспертности».

Рекомендации к заполнению

Для экспертов доступен чек-лист «Рекомендации к заполнению профиля» (вкладка «Верификация» кабинета). Пункты: основное (ФИО, город, краткое описание, «О себе» от 100 символов), фотография, контакты (Telegram/VK/MAX), опыт работы, навыки, образование, портфолио (хотя бы один кейс). Заполненность влияет на паспорт экспертности и позицию в каталоге.

Частые проблемы и их решения

  • Не сохраняются изменения. Проверьте обязательные поля и длину текста («О себе» до 300 символов).
  • Не удаётся сменить адрес профиля. Нужна активная подписка платформы.
  • Аватар не загружается. Проверьте формат и размер файла.
  • Профиль не виден другим. Проверьте согласия на распространение персональных данных в настройках.

Глоссарий

  • Профиль — публичная страница пользователя.
  • Верификация — подтверждение личности и квалификации.
  • Карма — показатель активности и вклада.

Остались вопросы по этому разделу? Написать в поддержку