Настоящее Положение определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы EiDOC и включает текст согласия на обработку персональных данных для форм регистрации, заявок, консультаций, партнерской программы, платежных и иных функций Платформы.
Документ применяется совместно с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением, Офертой, правилами консультаций, правилами маркетплейса и иными документами EiDOC.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью "АйТи лаборатория Бизнеса"
ОГРН: 1127847156469
ИНН: 7806474383
Адрес: 195256, г. Санкт-Петербург, ул. Софьи Ковалевской, д. 14, к. 2 литер а, оф. 77
Сайт: https://eidoc.ru
Email для обращений по вопросам персональных данных: support@eidoc.ru
Телефон: +7 (812) 200-47-76
2. Правовая основа
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", гражданским, налоговым, бухгалтерским, потребительским и иным применимым законодательством Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных допускается, в частности, когда:
- субъект персональных данных дал согласие на обработку;
- обработка необходима для заключения или исполнения договора с Пользователем;
- обработка необходима для выполнения обязанностей Оператора по закону;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
- обработка осуществляется в отношении данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в силу закона;
- обработка необходима для защиты прав, безопасности, предотвращения мошенничества и разрешения споров.
2.3. Если для отдельного вида данных или операции требуется специальное, письменное или отдельное согласие, Оператор получает такое согласие отдельно от иных документов и фиксирует факт его получения доступным способом.
3. Термины
3.1. "Платформа", "Сервис", "EiDOC" - сайт, веб-приложение, PWA, API, личные кабинеты, административные интерфейсы, базы данных, модули консультаций, маркетплейса, кошелька, компаний, партнерской программы, поддержки и иные сервисы EiDOC.
3.2. "Пользователь" - посетитель сайта, зарегистрированный пользователь, эксперт, автор, продавец, покупатель, заказчик консультации, представитель компании, партнер, заявитель, подписчик, участник сообщества или иное лицо, использующее Платформу.
3.3. "Субъект персональных данных" - физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
3.4. "Персональные данные" - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.5. "Обработка персональных данных" - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.6. "Общедоступные/публичные данные" - данные, которые Пользователь самостоятельно разместил в публичных разделах Платформы или разрешил сделать доступными другим пользователям и посетителям сайта.
3.7. "Данные, разрешенные для распространения" - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем путем отдельного согласия или явного действия публикации в интерфейсе, если такое действие соответствует требованиям закона.
4. Принципы обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и только для конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.2. Оператор не объединяет базы данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
4.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, функций Платформы, исполнения договора, безопасности и требований закона.
4.4. Оператор принимает меры по актуализации, блокированию, удалению или уничтожению персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или больше не требуются для целей обработки.
4.5. Срок хранения данных определяется целями обработки, сроком действия аккаунта, договоров, требований закона, сроками возможных претензий, бухгалтерского и налогового учета, антифрод-проверок и разрешения споров.
5. Категории субъектов
Оператор может обрабатывать данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта;
- зарегистрированные пользователи;
- авторы, продавцы цифровых продуктов и платного контента;
- покупатели цифровых продуктов и платных публикаций;
- эксперты и заказчики консультаций;
- представители компаний и корпоративных аккаунтов;
- партнеры, кандидаты в партнерскую программу, инвесторы, заявители с лендингов;
- пользователи, обращающиеся в поддержку;
- пользователи, проходящие проверку экспертности или компании;
- пользователи, участвующие в платежах, возвратах, выплатах и спорах;
- администраторы, модераторы и иные лица, взаимодействующие с Платформой.
6. Состав обрабатываемых данных
Состав данных зависит от используемых функций EiDOC.
6.1. Аккаунт, регистрация и безопасность
Оператор может обрабатывать:
- username, email, пароль в хешированном виде;
- роль, статус аккаунта, группу пользователя, статус подтверждения email;
- токены подтверждения, восстановления доступа, удаления аккаунта, сессионные данные;
- данные входа через внешнего провайдера, если Пользователь выбирает такой способ;
- IP-адрес, User-Agent, дату и время входа, последнюю активность;
- настройки языка, темы, часового пояса, домашней страницы, уведомлений;
- сведения о двухфакторной аутентификации, WebAuthn/PWA-настройках, QR-входе и иных средствах безопасности.
6.2. Профиль и публичная активность
Оператор может обрабатывать:
- отображаемое имя, фамилию, аватар, обложку, биографию;
- страну, город, профессию, сферу деятельности, активность, сайт;
- контактный телефон, контактный email, мессенджеры и ссылки, если Пользователь указывает их сам;
- подписки, подписчиков, реакции, комментарии, голоса, жалобы, закладки, статистику;
- публичные публикации, документы, страницы, вопросы, ответы, отзывы, кейсы, материалы сообществ.
Данные, опубликованные Пользователем в публичных разделах, могут быть доступны другим пользователям, посетителям сайта и поисковым системам в пределах настроек Платформы и закона.
6.3. Экспертный профиль, консультации и верификация
Оператор может обрабатывать:
- специализации, ниши, тарифы, формат работы, доступность, портфолио;
- документы об образовании, сертификаты, опыт, результаты проверок, экзаменов и аттестаций;
- заявки в каталог экспертов, экспертный паспорт, рейтинг, отзывы и модерационные комментарии;
- тему консультации, описание задачи, бриф, сведения о компании, контактное лицо, должность;
- email, телефон, Telegram или иной контакт, город и адрес офлайн-встречи, дату и время консультации;
- сообщения, вложения, заметки, чек-листы, условия консультации, подписи, акцепты, IP и User-Agent при принятии условий;
- результаты консультации, споры, решения по возвратам, документы и черновики кейсов.
6.4. Выплаты
Для вывода средств, предотвращения мошенничества и выполнения требований платежных провайдеров Оператор может обрабатывать:
- имя, фамилию, адрес, страну, телефон, email;
- ИНН или иной налоговый идентификатор;
- статус проверки, дату подачи, дату рассмотрения, служебные комментарии;
- реквизиты вывода, способ выплаты, лимиты, комиссии, статусы выплат и связанные операции.
6.5. Компании и корпоративные функции
Оператор может обрабатывать:
- название компании, отрасль, размер, описание, сайт, логотип, публичные контакты;
- участников, роли, права доступа, приглашения, отделы и группы;
- ИНН, КПП, ОГРН, ОГРНИП, юридический и почтовый адрес;
- сведения о представителях, руководителях, юридическом профиле, документах проверки компании;
- корпоративный баланс, тарифы, подписки, счета, расходы, историю действий и биллинговые операции.
6.6. Маркетплейс, платный контент и платежи
Оператор может обрабатывать:
- карточки цифровых продуктов, описания, файлы, лицензии, ключи, цены, лимиты продаж;
- покупки, продажи, начисления, комиссии, промокоды, возвраты, chargeback и споры;
- внутренний баланс, резерв средств, транзакции кошелька и корпоративного баланса;
- сведения, необходимые платежным провайдерам, банкам, сервисам выплат, фискализации и бухгалтерского учета.
Оператор не хранит полные данные банковских карт, если ввод платежных реквизитов осуществляется на стороне платежного провайдера.
6.7. Формы заявок, партнерская программа и лендинги
Оператор может обрабатывать:
- имя, email, телефон, компанию, нишу, опыт, интерес, комментарий;
- сайт или социальную ссылку, Telegram, аудиторию, источники трафика, ожидаемый объем;
- тип партнера, условия партнерской программы, referral-коды, cookie/token атрибуции, sub_id;
- страницу и секцию формы, UTM-метки, referrer, IP-адрес, User-Agent;
- статус заявки, внутренние комментарии, результат рассмотрения.
6.8. Поддержка, сообщения и обращения
Оператор может обрабатывать:
- обращения в поддержку, тему, описание, переписку, вложения, скриншоты;
- сообщения между пользователями, статусы диалогов, реакции и вложения;
- баг-репорты, шаги воспроизведения, ожидаемое и фактическое поведение;
- служебные события, историю рассмотрения, статусы тикетов, комментарии операторов поддержки.
6.9. Уведомления, push, email и интеграции
Оператор может обрабатывать:
- настройки уведомлений, email-рассылки, системные уведомления, логи доставки;
- Web Push endpoint, ключи p256dh/auth, contentEncoding, User-Agent;
- данные Telegram-ботов, email-провайдеров, SMS, мессенджеров или иных каналов, если они подключены;
- технические события доставки, отписки, ошибки и предпочтения Пользователя.
6.10. AI-функции, рекомендации, аналитика и безопасность
Оператор может обрабатывать:
- пользовательские запросы, тексты, черновики, настройки AI-персоны, результаты генерации и модерации;
- события действий, просмотры, переходы, статистику использования, технические логи;
- сигналы антиспама, антифрода, безопасности, жалобы, блокировки и расследования;
- обезличенные, агрегированные или статистические данные для улучшения продукта.
Если автоматизированная обработка используется для рекомендаций, подсказок, поиска, модерации или скоринга, Пользователь может обратиться в поддержку за разъяснением или пересмотром спорной ситуации человеком, если решение существенно затрагивает его права или законные интересы.
7. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- регистрация, вход, идентификация Пользователя и восстановление доступа;
- предоставление функций профиля, ленты, сообществ, документов, маркетплейса, консультаций, компаний, партнерской программы, кошелька, подписок и поддержки;
- заключение и исполнение Пользовательского соглашения, Оферты, договоров и заказов;
- публикация контента, экспертных профилей, кейсов, документов, отзывов и комментариев;
- проведение консультаций, согласование условий, обмен сообщениями, файлами и результатами;
- прием платежей, учет операций, фискализация, возвраты, выплаты и разрешение платежных споров;
- верификация экспертности, компании, продавцов и получателей выплат;
- модерация, антиспам, предотвращение мошенничества, расследование нарушений и защита аккаунтов;
- направление сервисных уведомлений, ответов поддержки, email и push-сообщений;
- персонализация интерфейса, языка, темы, рекомендаций, поиска и контента;
- аналитика, исправление ошибок, развитие и улучшение Платформы;
- выполнение требований законодательства, бухгалтерского, налогового и претензионного учета;
- защита прав и законных интересов Оператора, Пользователей и третьих лиц.
8. Действия с персональными данными
8.1. Оператор может выполнять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение, обновление и изменение;
- извлечение;
- использование;
- передача, предоставление и доступ;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
8.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом с использованием информационных систем EiDOC, баз данных, файловых хранилищ, журналов событий, интерфейсов администрирования и внешних сервисов, привлеченных на законном основании.
9. Источники получения данных
Оператор получает персональные данные:
- напрямую от Пользователя при регистрации, заполнении профиля, отправке форм, оплате, обращении в поддержку, загрузке файлов, создании контента или использовании функций Платформы;
- автоматически при посещении сайта и использовании API: IP-адрес, User-Agent, cookie, технические события, referrer, UTM и данные сессии;
- от других пользователей, если они взаимодействуют с профилем, компанией, консультацией, сделкой, жалобой, отзывом или сообщением;
- от платежных провайдеров, банков, сервисов выплат, email/push/SMS-провайдеров, хостинга, аналитики, антифрода, мессенджеров и иных подключенных сервисов;
- из открытых источников и государственных реестров, если это необходимо для проверки компании, экспертности, безопасности, исполнения договора или соблюдения закона.
10. Передача данных и поручение обработки
10.1. Оператор может передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним только при наличии правового основания и в объеме, необходимом для соответствующей цели.
10.2. Получателями данных могут быть:
- хостинг-провайдеры, провайдеры баз данных, файлового/S3-хранилища, резервного копирования и мониторинга;
- платежные провайдеры, банки, сервисы выплат, эквайринга, фискализации, операторы фискальных данных и бухгалтерские сервисы;
- провайдеры email, push, SMS, Telegram-ботов, мессенджеров и иных уведомлений;
- сервисы авторизации, если Пользователь выбирает вход через внешний аккаунт;
- подрядчики технической поддержки, разработки, администрирования, безопасности, антиспама, аналитики и модерации;
- участники консультации, сделки, компании, сообщества или партнерской программы, если это необходимо для исполнения соответствующей функции;
- эксперты, продавцы, покупатели, представители компании и модераторы в пределах их роли и необходимости;
- государственные органы, суды, нотариусы, правоохранительные органы, Роскомнадзор и иные лица в случаях, предусмотренных законом;
- иные лица, которым Пользователь поручил, разрешил или инициировал передачу данных.
10.3. Если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, такое поручение оформляется договором или иным законным основанием, предусматривающим цели обработки, перечень данных, действия с данными, конфиденциальность и меры защиты.
10.4. Оператор не продает персональные данные Пользователей.
11. Трансграничная передача
11.1. Если при использовании отдельных сервисов, например платежных провайдеров, мессенджеров, социальных сетей, облачного хранения, email, аналитики или AI-инструментов, возникает трансграничная передача персональных данных, Оператор выполняет требования законодательства Российской Федерации до начала такой передачи.
11.2. Пользователь понимает, что при самостоятельном переходе на внешние сайты, в социальные сети, мессенджеры или сервисы третьих лиц дальнейшая обработка данных может регулироваться документами таких третьих лиц.
12. Общедоступные данные и данные, разрешенные для распространения
12.1. Пользователь может самостоятельно публиковать данные в публичных разделах Платформы: профиль, аватар, биография, экспертная карточка, посты, документы, комментарии, отзывы, кейсы, продукты маркетплейса, публичные контакты и материалы сообществ.
12.2. Публикуя данные в публичном разделе или выбирая публичную настройку, Пользователь понимает, что такие данные могут быть доступны другим пользователям, посетителям сайта и поисковым системам.
12.3. Если для распространения персональных данных требуется отдельное согласие по статье 10.1 152-ФЗ, Оператор получает такое согласие отдельно, предоставляет Пользователю возможность определить условия, запреты и ограничения распространения и прекращает распространение по требованию Пользователя в случаях, предусмотренных законом.
12.4. Пользователь не должен публиковать персональные данные третьих лиц без законного основания и необходимых согласий.
13. Специальные категории и биометрические данные
13.1. Оператор не требует от Пользователя указывать сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости и иных специальных категориях персональных данных, если такая обработка не требуется законом или конкретной функцией и не оформлена отдельно.
13.2. Если Пользователь самостоятельно раскрывает специальные категории данных в публикациях, сообщениях, консультациях, документах или обращениях, он делает это по собственной инициативе. Оператор вправе удалить или ограничить такой контент, если он нарушает закон, права третьих лиц или правила Платформы.
13.3. Функции WebAuthn, PWA-биометрической разблокировки или аналогичные механизмы могут использовать биометрию на устройстве Пользователя. EiDOC не получает и не хранит биометрические шаблоны лица, отпечатков пальцев или иных биометрических признаков, если такие функции реализованы средствами устройства/браузера и на Платформу передаются только технические ключи или статусы.
14. Сроки хранения
14.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если более длительный срок не установлен законом, договором, правилами бухгалтерского, налогового, платежного, претензионного или иного обязательного учета.
14.2. Ориентировочные сроки:
- данные аккаунта - пока аккаунт активен и в течение срока, необходимого для исполнения закона, разрешения споров и защиты прав;
- публичный контент - пока он опубликован или пока не удален Пользователем, модератором либо в рамках правил Платформы;
- сообщения, консультационные материалы и вложения - в течение срока оказания услуги и периода, необходимого для подтверждения исполнения, разрешения споров и соблюдения закона;
- платежные, бухгалтерские и налоговые данные - в сроки, установленные законодательством;
- документы проверки и сведения о выплатах - в течение срока, необходимого для проверки, выплат, противодействия мошенничеству, chargeback и исполнения требований закона;
- технические логи, IP, User-Agent, audit log и события безопасности - в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики, расследования инцидентов и исполнения закона;
- cookies партнерской атрибуции - в пределах срока, заданного настройками Платформы, по умолчанию до 90 дней, если Пользователь не удалил cookie раньше;
- заявки с лендинга, партнерские заявки и обращения - до достижения цели обращения, окончания коммуникации и истечения сроков возможных претензий.
14.3. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону, договору или для защиты прав.
15. Защита данных
15.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа по ролям и служебной необходимости;
- учет, аудит и журналирование значимых действий;
- аутентификацию, сессии, токены доступа, CSRF-защиту;
- хеширование паролей;
- поддержку двухфакторной аутентификации, WebAuthn и PWA-механизмов там, где они включены;
- антиспам, rate limit, модерацию и антифрод-проверки;
- резервное копирование и технический мониторинг;
- защищенное соединение HTTPS при корректной настройке домена;
- ограничение доступа к платежным, консультационным и служебным данным;
- удаление или деактивацию токенов, push-подписок и сессий при соответствующих действиях Пользователя;
- договорные обязательства конфиденциальности с лицами, которым поручается обработка.
15.2. Ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно защищенным, но Оператор принимает разумные меры, соответствующие характеру и объему обрабатываемых данных.
16. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
- изменить данные профиля и настройки уведомлений в личном кабинете;
- удалить аккаунт или направить запрос на удаление, если такая функция доступна;
- требовать прекращения распространения данных, разрешенных для распространения, в случаях, предусмотренных законом;
- возражать против отдельных видов обработки в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации прав Пользователь может направить обращение на support@eidoc.ru. В запросе нужно указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и связь с EiDOC. Оператор может запросить дополнительное подтверждение личности, если это необходимо для защиты данных от раскрытия третьему лицу.
17. Отзыв согласия и последствия
17.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на support@eidoc.ru или используя доступные настройки Платформы.
17.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.
17.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, основанную на согласии, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.
17.4. Оператор вправе продолжить обработку без согласия, если это необходимо для исполнения договора, закона, бухгалтерского и налогового учета, платежей, возвратов, выплат, разрешения споров, защиты прав, безопасности, антифрода или иных оснований, предусмотренных законом.
17.5. Отзыв согласия может привести к невозможности использовать отдельные функции Платформы: аккаунт, консультации, выплаты, маркетплейс, партнерскую программу, уведомления или поддержку, если без соответствующих данных функция не может быть оказана.
18. Текст согласия на обработку персональных данных
Ниже приведен рекомендуемый текст согласия для форм EiDOC. Его можно использовать рядом с чекбоксом, ссылкой на настоящее Положение и ссылкой на Политику конфиденциальности.
18.1. Краткий текст для чекбокса
Я согласен(на) на обработку моих персональных данных ООО "АйТи лаборатория Бизнеса" в соответствии с Положением об обработке персональных данных и Политикой конфиденциальности EiDOC.
18.2. Полный текст согласия
Я, заполняя форму, регистрируясь, отправляя заявку, оформляя заказ, оплачивая услугу, подавая заявку на вывод средств, публикуя материалы или используя функции EiDOC, свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие ООО "АйТи лаборатория Бизнеса" (ОГРН 1127847156469, ИНН 7806474383, адрес: 195256, г. Санкт-Петербург, ул. Софьи Ковалевской, д. 14, к. 2 литер а, оф. 77) на обработку моих персональных данных.
Согласие распространяется на данные, которые я предоставляю самостоятельно, данные, возникающие при использовании Платформы, и данные, необходимые для выбранной функции: регистрация, профиль, заявки, консультации, маркетплейс, платный контент, платежи, выплаты, компании, партнерская программа, поддержка, уведомления, безопасность, аналитика и исполнение документов EiDOC.
Я соглашаюсь на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.
Я понимаю, что мои данные могут быть переданы платежным провайдерам, банкам, сервисам выплат, хостингу, email/push/SMS-провайдерам, подрядчикам поддержки, безопасности, аналитики, модерации, участникам консультаций, компаниям, экспертам, продавцам, покупателям, государственным органам и иным лицам в случаях и объеме, необходимых для работы EiDOC, исполнения договора, требований закона и защиты прав.
Согласие действует до достижения целей обработки, удаления аккаунта, истечения обязательных сроков хранения или отзыва согласия, если иное не требуется законом или договором. Я уведомлен(а), что могу отозвать согласие, направив обращение на support@eidoc.ru, а также что отзыв согласия может ограничить возможность использования отдельных функций EiDOC.
19. Отдельное согласие на распространение персональных данных
19.1. Если Пользователь публикует данные в публичном профиле, экспертной карточке, публикации, документе, отзыве, кейсе, продукте маркетплейса, сообществе или иной публичной зоне, он должен понимать, что такие данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.
19.2. Для данных, разрешенных для распространения, рекомендуется использовать отдельный интерфейс согласия или настройки публичности, где Пользователь может определить:
- какие данные разрешены для распространения;
- цель распространения;
- срок действия согласия;
- категории лиц, которым данные могут быть доступны;
- запреты и условия обработки;
- возможность отозвать разрешение или изменить настройки.
19.3. Рекомендуемый краткий текст:
Я согласен(на) на размещение выбранных мной данных в публичных разделах EiDOC и понимаю, что они могут быть доступны неограниченному кругу лиц. Я могу изменить настройки публичности или направить требование о прекращении распространения в случаях, предусмотренных законом.
20. Несовершеннолетние
20.1. Платформа предназначена для делового и профессионального использования. Если для использования отдельных функций законом требуется согласие законного представителя несовершеннолетнего, Пользователь обязан получить такое согласие до передачи данных.
20.2. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего обрабатываются без необходимого правового основания, Оператор примет меры в соответствии с законом и правилами Платформы.
21. Изменение Положения
21.1. Оператор может обновлять настоящее Положение при изменении законодательства, функциональности Платформы, состава сервисов, способов обработки, платежных провайдеров или организационных процессов.
21.2. Актуальная редакция размещается на сайте EiDOC. Если изменения существенно влияют на права Пользователей, Оператор может дополнительно уведомить Пользователей доступным способом: через сайт, email, личный кабинет, уведомления или иные каналы.
22. Контакты
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав, отзыва согласия, уточнения или удаления данных можно обращаться:
Email: support@eidoc.ru
Сайт: https://eidoc.ru
Оператор: ООО "АйТи лаборатория Бизнеса"
Ответственный за обработку персональных данных
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Васильев Константин Андреевич, e-mail: admin@itbizlab.ru. Оператор внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 78-22-048582.